Πολιτική Απορρήτου

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για τη Vento Atene. Στην παρούσα πολιτική περιγράφεται με σαφήνεια ο τρόπος συλλογής, χρήσης και προστασίας των δεδομένων σας, καθώς και τα δικαιώματά σας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία Vento Atene, με έδρα στο Περιστέρι Αττικής, Εθνικής Αντιστάσεως 35, Τ.Κ. 121 34, τηλέφωνο επικοινωνίας 21 2810 7066.

Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την ορθή εκτέλεση των παραγγελιών σας, την εξυπηρέτησή σας και τη διαχείριση της μεταξύ μας συναλλακτικής σχέσης.

Η επεξεργασία βασίζεται:

  • στην εκτέλεση σύμβασης (π.χ. αγορά προϊόντος),
  • στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
  • καθώς και, όπου απαιτείται, στη δική σας συγκατάθεση, ιδίως για σκοπούς εμπορικής επικοινωνίας.

Η συγκατάθεσή σας για λήψη ενημερωτικού ή προωθητικού υλικού είναι προαιρετική και μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Συλλογή και Χρήση Δεδομένων

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την εξυπηρέτησή σας, όπως:
ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής και στοιχεία παραγγελίας.

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:
την εκτέλεση της παραγγελίας, την υποστήριξη πελατών, τη βελτίωση των υπηρεσιών και, εφόσον έχετε συναινέσει, για την αποστολή ενημερώσεων και προσφορών.

Δεν συλλέγονται ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Αποδέκτες Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο:

  • για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. εταιρείες μεταφοράς),
  • για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων,
  • ή για την παροχή υπηρεσιών από συνεργάτες που δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Σε κάθε περίπτωση, διαβιβάζονται μόνο τα απολύτως αναγκαία δεδομένα.

Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν και για όσο επιβάλλεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Δικαιώματα Χρήστη

Έχετε το δικαίωμα:
να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση ή διαγραφή τους, περιορισμό της επεξεργασίας, φορητότητα ή να αντιταχθείτε στη χρήση τους.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Διαγραφή και Περιορισμός Επεξεργασίας

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας. Το αίτημά σας θα εξεταστεί και θα ικανοποιηθεί εντός των χρονικών ορίων που προβλέπει η νομοθεσία, εκτός αν υπάρχουν νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.

Επικοινωνία και Αιτήματα

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας του Καταστήματος.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται εργαλεία όπως Google Analytics για στατιστική ανάλυση, καθώς και τεχνολογίες επαναληπτικού μάρκετινγκ (retargeting), προκειμένου να εμφανίζονται σχετικές διαφημίσεις σε χρήστες που έχουν ήδη επισκεφθεί το site.

Έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

Newsletter και Εμπορική Επικοινωνία

Εφόσον το επιλέξετε, μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και υπηρεσίες.

Κάθε email περιλαμβάνει δυνατότητα άμεσης διαγραφής (unsubscribe), ώστε να μπορείτε να διακόψετε τη λήψη οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτοματοποιημένη Επεξεργασία και Προφίλ

Η Vento Atene ενδέχεται να χρησιμοποιεί βασικές τεχνικές ανάλυσης συμπεριφοράς για την προβολή σχετικών προϊόντων και προτάσεων.

Δεν λαμβάνονται αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα αποκλειστικά μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας.

Social Media & Εξωτερικές Πλατφόρμες

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει λειτουργίες διαμοιρασμού μέσω κοινωνικών δικτύων. Η χρήση αυτών των υπηρεσιών υπόκειται στις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων πλατφορμών.

Τροποποίηση Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας ή των υπηρεσιών μας. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπο.